FTC Multa a Hoyoverse por $20 Millones por Violaciones de COPPA
Washington, D.C.— ¡Noticia de última hora para los gamers! La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha sacudido el mundo de los videojuegos al imponer una multa de $20 millones de dólares a Hoyoverse, los genios detrás del exitoso Genshin Impact. ¿La razón? Presuntas violaciones de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Esta sanción, que resuena como un trueno en la industria, no solo es la más alta por este tipo de infracciones, sino que también marca un antes y un después en cómo se regulan las prácticas comerciales dirigidas a menores en el vasto universo digital. 😲
Acusaciones de la FTC
La FTC acusa a Hoyoverse de emplear tácticas engañosas en la venta de sus famosas cajas de botín («loot boxes«), ¡apuntando directamente al público infantil! Esto, claro está, infringe las normas de la COPPA sobre la recopilación y uso de datos personales de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres.
la demanda de la FTC nos revela un intrincado sistema de microtransacciones en Genshin Impact, donde los jugadores son tentados a gastar fortunas en cajas de botín, ¡todo por la promesa de obtener codiciados objetos virtuales! Según la FTC, este sistema «engaña a los consumidores sobre la cantidad de dinero que gastan en cajas de botín de forma continua y la cantidad que probablemente necesitarían gastar para obtener ciertos premios«. Y ojo al dato: esta acusación se basa en la estrategia de marketing de Hoyoverse, que no tuvo reparos en colaborar con influencers de Minecraft y Roblox para llegar a un público más joven. La cereza del pastel fue la campaña «Cute Force» con personajes de diseños «infantilmente atractivos», ¡un tiro directo a los corazones de los más pequeños!
Medidas Correctivas y Precedente Legal
como parte del acuerdo con la FTC, Hoyoverse se ha comprometido a tomar medidas correctivas:
- nada de compras dentro del juego para menores de 16 sin permiso paterno.
- El sistema de cajas de botín será transparente, mostrando las probabilidades reales de cada premio.
- Adiós a la información personal de menores de 13 años a menos que sus padres den su consentimiento.
Este acuerdo sienta un precedente legal importante, elevando el listón de la protección de datos personales de menores en el sector del entretenimiento digital.
Implicaciones para la Industria
Esta decisión de la FTC sigue los pasos de la sanción a Epic Games por Fortnite en 2022, también por las loot boxes. La creciente presión regulatoria sobre las microtransacciones, especialmente cuando involucran a menores, apunta a un futuro con más control y transparencia en la industria. La multa a Hoyoverse es una clara señal de que la FTC está decidida a proteger a los niños de prácticas comerciales potencialmente predatorias. Y no es para menos, ya que Genshin Impact ha generado más de 5 mil millones de dólares en ingresos gracias a estas microtransacciones. ¡Una cifra que subraya la necesidad de reglas claras y éticas en el mundo del entretenimiento digital!
Una vez que un juez federal apruebe el acuerdo, el caso quedará cerrado.
Referencias
- Comunicado de Prensa de la FTC, Enero 18, 2025.
- Demanda de la FTC contra hoyoverse, Caso No. [Insertar Número de caso].
- Comunicado de Prensa de la FTC, Enero 18, 2025.
- Acuerdo de Resolución entre la FTC y Hoyoverse, Enero 18, 2025.
- Resolución FTC vs. Epic Games, 2022. [Insertar Referencia].
- Estimaciones de ingresos de Genshin Impact. [Insertar Referencia].
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